RESISTÊNCIAS E PRÁTICAS DE SUCESSO EM GESTÃO DE PESSOAS: UM ESTUDO SOBRE MUDANÇA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA ROIT NA CIDADE DE CURITIBA

Resumo

Diante das transformações, nos vários ambientes pessoais e profissionais, a que todos estão sujeitos atualmente, causadas pelo disruptivo desenvolvimento tecnológico, mudanças climáticas, geopolíticas entre outros, as organizações necessitam adaptarse, rapidamente, com a menor adversidade possível. Nesse contexto, é que o presente estudo tem como objetivo conhecer formas de gestão de comportamentos de resistência de colaboradores em um processo de mudança organizacional desenvolvido na Fintech Roit, tendo em vista poder ser considerado um caso de sucesso pela empresa ter conduzido o processo de mudanças com o menor desgaste interno possível. Para isso foi necessário identificar os comportamentos de resistência, conhecer as estratégias de gestão adotadas pelos líderes para enfrentar tais resistências, analisar a empresa em relação à cultura e escolhas sobre ações frente a mudanças. O caminho metodológico utilizado para isso foi a pesquisa tipo qualiquantitativa, descritiva, com dados levantados por meio de pesquisa bibliográfica e documental, entrevista semiestruturada com a gestora de RH e questionário com líderes da startup sobre a qual foi realizado o Estudo de Caso .Com os resultados do estudo, pode-se perceber que comportamentos de resistência são bem trabalhados com ações de gestão que comunicação transparente e contínua, feedbacks constantes e naturais, entre outros