OS DESAFIOS ENFRENTADOS PELA GESTÃO DE ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS DURANTE O PERÍODO DE PANDEMIA: UM ESTUDO EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS DE CURITIBA

Resumo

O Coronavírus foi primeiro identificado por autoridades de Wuhan, capital da província de Hubei, na China. O vírus se alastrou em todo o mundo em 2020 e a pandemia começou. Junto com a maior crise sanitária e hospitalar que alguns países já viram, vieram milhões de casos de pessoas infectadas e também muitas mortes. Tudo isso trouxe reflexos humanitários, sociais, econômicos e culturais. As empresas e os governos estão enfrentando desafios inusitados e inéditos. Os impactos desse período ainda são incalculáveis, no Brasil problemas imediatos são vistos nas organizações. Portanto, o objetivo geral deste trabalho é levantar os desafios encontrados por gestores de estabelecimentos comerciais curitibanos durante a pandemia do covid-19 e traçar comparativos com as empresas que obtiveram sucesso neste período. A pesquisa será de cunho qualitativo, será utilizado roteiro e também entrevista para coletar dados. O trabalho visa identificar diferenças e semelhanças entre os desafios enfrentados por gestores neste período e também as ações que foram utilizadas para diminuir o efeito da crise nas companhias. Dessa forma, esperamos contribuir para a gestão de empresas em crises futuras.